fbpx Home | Bioagrícola del Llano
Skip to main content


Customer Service


Services, requests, complaints and claims

Services, requests, complaints and claims

Customer Service Center

Customer Service Center

Check your invoice

Check your invoice

Payment points

Payment points

Check your frequency

Check your frequency

Biogardening

Biogardening

Bioagrícola del Llano S.A. E.S.P. BIC celebra el Día Nacional del Usuario y Vocal de Control


Brindar a nuestros usuarios una ciudad limpia y acogedora, nos ha inspirado un día a día en la prestación del servicio público de aseo, con altos estándares de calidad y condiciones de sostenibilidad ambiental.

Por esta razón, nos complace unirnos en la celebración de esta importante fecha adoptada por la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios SSPD, como el Día Nacional del Usuario y del Vocal de Control, hoy 11 de julio. 

Share this post

Bioagrícola ofrece sus canales virtuales y amplía los horarios en su sala de atención


Comprometidos con la satisfacción de nuestros usuarios y comunidad en general, en Bioagricola del Llano SA ESP hemos ampliado recientemente nuestro horario de atención al cliente en la sede principal ubicada en la Carrera 38 No. 26 C - 95 Barrio Maizaro Sur, de manera que nuestros usuarios pueden acceder presencialmente de lunes a viernes de 7:00 a.m. a 3:00 p.m. en jornada continua.

Share this post

Bioagrícola modificará rutas de barrido mecánico en vías principales de la ciudad

Con el fin de mejorar continuamente la prestación del servicio de aseo y la satisfacción de nuestros usuarios, Bioagrícola del Llano SA ESP modificará a partir del martes 01 de febrero, algunas rutas de barrido mecánico en vías principales de la ciudad.


De igual modo, incorporará nuevas rutas a este esquema que permite prestar un servicio más eficiente en sectores de alto tráfico, donde frecuentemente nuestros colaboradores se ven expuestos a incidentes viales. 

Share this post

Bioagrícola recuerda nueva marcación nacional a partir del 01 de septiembre


Bioagrícola S.A E.S.P. informa a sus usuarios y a la comunidad, que a partir del miércoles 01 de septiembre del 2021, se implementará la nueva Marcación nacional única en Colombia. Por consiguiente, nuestras líneas fijas y móviles, en el departamento del Meta se adaptarán al indicativo 608

Share this post

Bioagrícola aclara información acerca de solicitud de datos personales a usuarios


Bioagricola del Llano S.A. E.S.P. se permite informar que personas sin ningún vínculo con la compañía, se están presentando como colaboradores nuestros en las viviendas, con el fin de solicitar datos personales a los usuarios a cambio de la disminución en el cobro del servicio de aseo, lo cual genera desinformación y crea confusión frente a las tarifas aplicadas y autorizadas por la CRA.

Share this post

Bioagrícola suspenderá atención presencial durante el día viernes 04 de junio

Bioagrícola del Llano SA ESP informa a sus usuarios y a la comunidad general de Villavicencio, que el día viernes 04 de junio no estará disponible la atención presencial en nuestras oficinas, debido a actividades de cumplimiento normativo de parte de nuestro equipo de trabajo.  

Retornaremos a nuestra atención habitual el martes 08 de junio,  en el horario de  7:30 a.m - 11:00 a.m  y de 1:00 p.m. - 3:00 p.m.  

Share this post

Bioagrícola implementará barrido mecánico en vías principales de la ciudad

Con el fin de mejorar continuamente la prestación del servicio de aseo y la satisfacción de nuestros usuarios, Bioagrícola del Llano SA ESP implementará a partir del lunes 15 de febrero, el barrido mecánico en algunas vías principales de la ciudad.


Este nuevo esquema responde a la necesidad de prestar un servicio más eficiente en sectores de alto tráfico, donde frecuentemente nuestros colaboradores se ven expuestos a incidentes viales. 

Share this post

Bioagrícola mantendrá horarios y frecuencias durante las festividades


Comprometidos con la limpieza de Villavicencio y en aras de brindar nuestro aporte a la salud pública, en Bioagricola del Llano hemos velado por mantener una ciudad limpia y libre de residuos durante la pandemia. 

En este sentido, nos permitimos informar a nuestros usuarios y la comunidad que durante las festividades decembrinas, los horarios y frecuencias de prestación del servicio público de aseo de barrido y recolección, no tendrán ningún tipo de modificación. 

Share this post