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Bioagrícola aclara información acerca de solicitud de datos personales a usuarios


Bioagricola del Llano S.A. E.S.P. se permite informar que personas sin ningún vínculo con la compañía, se están presentando como colaboradores nuestros en las viviendas, con el fin de solicitar datos personales a los usuarios a cambio de la disminución en el cobro del servicio de aseo, lo cual genera desinformación y crea confusión frente a las tarifas aplicadas y autorizadas por la CRA.

Recordamos que ni Bioagrícola del LLano S.A. E.S.P., ni sus empresas contratistas, utilizan ningún tipo de intermediarios para realizar recolección de datos o información. De igual modo, informamos que nuestros colaboradores que realizan labores en campo, se encuentran debidamente identificados con carnet y uniformados con logos distintivos de nuestra compañía.
 
Así mismo, señalamos que en la actualidad la compañía desarrolla una campaña de actualización de datos de contacto realizada únicamente a través de la página web www.bioagricoladelllano.com.co, redes sociales propias,  línea telefónica y sala de atención al cliente, la cual tiene como propósito brindar información oportuna del servicio público de aseo.

Con base en lo anterior, invitamos a nuestros usuarios a abstenerse de suministrar datos personales e información a personas que buscan obtener provecho mediante el uso indebido del nombre de Bioagrícola del Llano S.A. E.S.P. De la misma forma, la empresa solicita a la ciudadanía denunciar esta clase de hechos a las autoridades competentes. 


Ante cualquier inquietud o validación que requieran realizar nuestros usuarios, se encuentra a su  disposición  la línea de atención  (+57 8) 6819081, en el horario de lunes a viernes, de 7:00 a.m. a 4:00 p.m. También les invitamos a seguirnos en nuestras redes sociales, donde nos encontrará como @bioagricola en Twitter y @bioagricolasaesp en Facebook e Instagram. 

 

MARBEL ASTRID TORRES PARDO
Gerente General

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